ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Όροι και προϋποθέσεις της Toto Africa Adventures – Είμαστε εγγεγραμμένοι και αδειοδοτημένοι ταξιδιωτικοί πράκτορες της Τανζανίας σύμφωνα με την νόμοι της Τανζανίας και δέχεται τις κρατήσεις σας σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις.

ΚΑΤΑΘΕΣΗ & ΠΛΗΡΩΜΗ

Για την εξασφάλιση θέσης, απαιτείται προκαταβολή 50% σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας. Η πληρωμή θα γίνει μέσω τραπεζικού εμβάσματος ή online με Visa, MasterCard, America Express κ.λπ.

Η προκαταβολή και οι τελικές πληρωμές μπορούν να γίνουν μέσω ή online πληρωμής με την κάρτα master card ή visa σας εντός 30 ημερών πριν από την εκδρομή ή σε μετρητά κατά την άφιξη (USD). Λάβετε υπόψη ότι τα χαρτονομίσματα σε δολάρια ΗΠΑ που εκδόθηκαν πριν από το 2001 δεν γίνονται δεκτά πουθενά στην Τανζανία. Οι λεπτομέρειες της μεταφοράς θα αποσταλούν μέσω email κατόπιν αιτήματος.

Ηλεκτρονικη Πληρωμη

Η πληρωμή μπορεί να γίνει μέσω του ηλεκτρονικού μας συστήματος πληρωμών με πιστωτική κάρτα με επιπλέον χρέωση 3.5%.

Η ΚΡΑΤΗΣΗ

Οι κρατήσεις και οι επακόλουθες συμβάσεις θα θεωρούνται ότι έχουν συναφθεί στο Μόσι της Τανζανίας και θα ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ενωμένης Δημοκρατίας της Τανζανίας. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει οποιαδήποτε κράτηση χωρίς να εξηγήσει τους λόγους.

Όλοι οι ταξιδιώτες λαμβάνουν πληροφορίες πριν από το ταξίδι, πλήρες δρομολόγιο και συμβουλές πριν από το ταξίδι κατ' απαίτηση, μέσω email ή απευθείας στα γραφεία μας για τυχόν ερωτήσεις της τελευταίας στιγμής ή προσωπικά ερωτήματα.

Σε περίπτωση που ένα συγκεκριμένο κατάλυμα δεν είναι διαθέσιμο κατά την κράτηση, θα αντικατασταθεί με κατάλυμα παρόμοιου ή υψηλότερου επιπέδου.

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΚΡΑΤΗΣΗΣ

Για τροποποιήσεις υφιστάμενων κρατήσεων που πραγματοποιούνται από τον πελάτη/πράκτορα (π.χ. ημερομηνίες αναχώρησης, αεροπορικά εισιτήρια, διαμονή, αριθμός συμμετεχόντων κ.λπ.) ισχύει τέλος διαχείρισης 70 USD ανά κράτηση. Το τέλος διαχείρισης θα χρεώνεται επιπλέον των τελών του παρόχου υπηρεσιών.

ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ

Η Toto Africa Adventures δικαιούται να ενεργεί ως αντιπρόσωπος ή εντολέας όσον αφορά την παροχή των υπηρεσιών.

Αφού πληρώσετε ολόκληρο το ποσό οποιουδήποτε ταξιδιού, δικαιούστε επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε το ταξίδι σας. Ωστόσο, θα σας χρεωθεί η χρέωση ακύρωσης. Για να ακυρώσετε οποιοδήποτε ταξίδι, θα πρέπει να υποβάλετε γραπτή ειδοποίηση για την ακύρωσή σας. Παρ 'όλα αυτά, θα σας επιβληθεί χρέωση ακύρωσης όπως αναφέρεται παρακάτω:
Παρακράτηση προκαταβολής 90 – 60 ημερών ή περισσότερο
59 – 45 ημέρες πριν την αναχώρηση, θα σας επιστραφεί το 50% του ΣΥΝΟΛΙΚΟΥ ΚΟΣΤΟΥΣ ΚΡΑΤΗΣΗΣ.
44 – 30 ημέρες πριν την αναχώρηση, θα σας επιστραφεί το 75% του ΣΥΝΟΛΙΚΟΥ ΚΟΣΤΟΥΣ ΚΡΑΤΗΣΗΣ.
29 – 01 ημέρες πριν από την αναχώρηση, δεν θα γίνει επιστροφή του 100% του προκαταβολικού ποσού που θα καθοριστεί.

Εάν η Toto Africa Adventures ακυρώσει το ταξίδι σας λόγω απρόβλεπτων συνθηκών, όπως καιρικές συνθήκες, πανδημίες κ.λπ., θα χαρούμε να σας προτείνουμε ένα εναλλακτικό ταξίδι παρόμοιου επιπέδου. Εάν αυτό δεν ταιριάζει στο προσωπικό σας συμφέρον, όλα τα χρήματα που καταβάλατε στην εταιρεία μας θα σας επιστραφούν. Αλλά να θυμάστε ότι τυχόν άλλα έξοδα που θα προκύψουν ως αποτέλεσμα αυτής της κράτησης βαρύνουν αποκλειστικά εσάς.

ΔΙΑΒΑΤΗΡΙΑ, ΘΕΩΡΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΛΛΑ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΑ ΕΓΓΡΑΦΑ

Είναι αποκλειστική ευθύνη του πελάτη να διασφαλίσει ότι τα διαβατήρια, οι βίζες, τα πιστοποιητικά υγείας, η απόδειξη εμβολιασμών και οποιοδήποτε άλλο απαιτούμενο έγγραφο είναι όλα κατάλληλα για τις χώρες που θα επισκεφθεί.
Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν συνέπειες, ζημιές ή αξιώσεις εάν ο πελάτης δεν ασχοληθεί σωστά με τα έγγραφα και τα σχετικά θέματα πριν από την έναρξη της εκδρομής.

ΠΑΡΑΠΟΝΑ

Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι οι διευθετήσεις του ταξιδιού σας θα εξελιχθούν όπως έχει προγραμματιστεί. Ωστόσο, εάν τυχόν προκύψουν παράπονα που δεν είναι σε συμφωνία με αυτά που έχουμε συμφωνήσει να σας παρέχουμε, παρακαλούμε ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό.

Πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη:

• Θα πρέπει να καταλάβετε ότι κατά την ανάβαση η σκηνή μπορεί να σπάσει ως αποτέλεσμα ισχυρού ανέμου καθώς και πτώσης βράχου.
• Ενδέχεται να υπάρξουν κάποιες καθυστερήσεις στην άφιξη της ομάδας μας ή στην παραλαβή ορισμένων μελών του προσωπικού, όπως τσάντες, φαγητό, σκηνές ή καθυστέρηση στην κατασκήνωση. Αυτό οφείλεται στις μεταβλητές καιρικές συνθήκες σε ένα βουνό.
• Ενώ το αυτοκίνητο οδήγησης μπορεί να ραγίσει ή να σπάσει ανάλογα με την τοποθεσία και τον καιρό. Ενδέχεται να στείλουμε ένα άλλο αυτοκίνητο για αντικατάσταση, αλλά αυτό δεν είναι εγγυημένο, αλλά να θυμάστε ότι ΔΕΝ ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ ΚΑΜΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ σε περίπτωση που συμβεί αυτό και μπορείτε είτε να περιμένετε να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί το αυτοκίνητο είτε να περιμένετε για την οδήγηση την επόμενη μέρα, εάν ο χρόνος δεν επαρκεί για εκείνη την ημέρα.

ΑΠΟΣΚΕΥΕΣ

Ανά πάσα στιγμή, όλες οι αποσκευές και τα προσωπικά αντικείμενα βαρύνουν τον πελάτη και η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά προσωπικών αντικειμένων, όπως και να προκύψει.
Οι πελάτες δικαιούνται μία τσάντα που δεν υπερβαίνει τα 15 κιλά (σακίδιο πλάτης ή μαλακή τσάντα - όχι βαλίτσα με σκληρό καπάκι) και ένα ημερήσιο σακίδιο. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την μεταφορά επιπλέον αποσκευών. Λάβετε υπόψη ότι στις πεζοπορικές μας εκδρομές και σε ορισμένες πτήσεις σε «φύση», ενδέχεται να ισχύουν άλλοι κανονισμοί για τις αποσκευές.

ΚΙΝΔΥΝΟΣ & ΕΥΘΥΝΗ

Ο πελάτης αποδέχεται ότι όλες οι εκδρομές είναι περιπετειώδους φύσης και ενέχουν κάποιο στοιχείο προσωπικού κινδύνου. Ούτε η Εταιρεία ούτε οποιοσδήποτε από τους αντιπροσώπους της μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι με οποιονδήποτε τρόπο για οποιονδήποτε τραυματισμό, απώλεια ζωής ή ζημιά σε περιουσία, ανεξάρτητα από την αιτία της. Ο πελάτης με το παρόν αποζημιώνει την Εταιρεία και θα απαλλάξει την Εταιρεία, τον αντιπρόσωπό της, τους εκπροσώπους της και τους υπαλλήλους της από οποιαδήποτε τέτοια αξίωση. Ο πελάτης αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη για όλους τους εμπλεκόμενους κινδύνους.

ΑΡΧΗ ΣΕ ΠΕΡΙΟΔΕΙΑ

Οι αποφάσεις του ξεναγού/οδηγού της Εταιρείας κατά την εκδρομή θα είναι ανά πάσα στιγμή οριστικές και δεσμευτικές. Ο πελάτης οφείλει ανά πάσα στιγμή να συμμορφώνεται με τους νόμους, τα τελωνεία και τους κανονισμούς συναλλάγματος όλων των χωρών που επισκέπτεται.

Ένας ξεναγός/οδηγός πεζοπορίας που εκπροσωπεί την Toto Africa Adventures δικαιούται κάθε εξουσιοδότησης κατά τη διάρκεια των περιηγήσεών σας. Εάν διαπράξετε οποιαδήποτε παράνομη πράξη, είστε υποχρεωμένοι να αποχωρήσετε από την περιήγηση. Σε αυτή την περίπτωση δεν θα γίνει επιστροφή χρημάτων.

MARKETING

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει οποιεσδήποτε φωτογραφίες και βίντεο που λαμβάνονται κατά τη διάρκεια των περιηγήσεων για σκοπούς μάρκετινγκ ή οποιουδήποτε άλλου διαφημιστικού υλικού. Ο πελάτης με το παρόν δίνει τη συγκατάθεσή του για τη χρήση τέτοιων φωτογραφιών και εξουσιοδοτεί την Εταιρεία να διατηρήσει τα πνευματικά δικαιώματα για αυτές τις φωτογραφίες και το εν λόγω υλικό.

ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ

Απρόβλεπτες περιστάσεις, όπως ενδεικτικά πόλεμος, μηχανικές βλάβες, καιρικές συνθήκες, ταραχές και άλλοι απρόβλεπτοι λόγοι πέρα ​​από τον έλεγχο της Εταιρείας, ενδέχεται να προκαλέσουν καθυστερήσεις ή τροποποιήσεις στην εκδρομή. Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιοδήποτε από αυτά τα πιθανά περιστατικά ή τυχόν συνέπειες που ενδέχεται να προκύψουν ως αποτέλεσμα αυτών.

Η Toto Africa Adventures ενεργεί μόνο ως αντιπρόσωπος του πελάτη σε όλα τα θέματα που σχετίζονται με τις εκδρομές και δεν φέρει καμία ευθύνη για προσωπική ασθένεια, τραυματισμό, ατύχημα, θάνατο, καθυστέρηση, οποιοδήποτε είδος απώλειας, ζημιάς ή παρατυπίας που μπορεί να προκληθεί λόγω οποιασδήποτε πράξης ή παράλειψης πέραν του ελέγχου της, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, οποιασδήποτε πράξης αμέλειας ή παραβίασης σύμβασης τρίτου μέρους, όπως ξενοδοχείο ή αεροπορική εταιρεία που παρέχει οποιοδήποτε αγαθό ή υπηρεσίες για επιχειρήσεις.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΤΙΜΩΝ

Όλες οι τιμές μας βασίζονται στα τρέχοντα τέλη και φόρους των εθνικών πάρκων. Υπάρχουν συνεχείς συζητήσεις ότι οι χώρες της Ανατολικής Αφρικής θα υποβληθούν σε αλλαγές στους φορολογικούς κανονισμούς το 2014. Εάν οι αρχές αποφασίσουν να αυξήσουν τα τέλη και τους φόρους, παρόλο που ενδέχεται να μην έχουν προγραμματιστεί προς το παρόν, θα πρέπει στη συνέχεια να απορρίψουμε αυτές τις αυξήσεις.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναθεωρήσουμε την τιμολογιακή πολιτική που δημοσιεύεται στον ιστότοπό μας, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες ή υπό την πίεση διαφόρων εξωτερικών παραγόντων που βρίσκονται πέρα ​​από τον έλεγχό μας, για παράδειγμα αλλαγές στη συναλλαγματική ισοτιμία, κυβερνητικές αρχές αποφασίζουν για αύξηση τελών και φόρων, ακόμη και αν δεν έχουν προγραμματιστεί προς το παρόν. Στη συνέχεια, θα πρέπει να απορρίψουμε αυτές τις αυξήσεις και θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να διατηρήσουμε την τρέχουσα τιμή.

Με τους παρόντες όρους κράτησης, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα εισόδου.